사용자 행동 예측 전략 – ChatGPT를 활용한 흐름 기반 인사이트 도출법고객의 현재 행동은 알 수 있지만, 다음 행동을 예측하는 일은 쉽지 않죠. 광고 유입 이후 어떤 흐름을 타는지, 어떤 지점에서 머무르고 이탈하는지에 따라 콘텐츠, UI, 타이밍 전략이 달라질 수 있습니다.이번 글에서는 ChatGPT를 활용해 사용자의 다음 행동 흐름을 예측하고, 비즈니스에 적용할 수 있는 방향을 도출하는 방법을 소개합니다.1. 사용자 행동 예측이 필요한 이유데이터 분석 도구로 현재 상황은 볼 수 있지만, 앞으로 사용자가 어떤 흐름을 탈지 예측하는 건 또 다른 영역입니다. 콘텐츠 이탈, 장바구니 방치, 앱 재방문 유도 같은 과제를 해결하려면 고객의 다음 움직임을 설계해야 합니다.GPT는 시퀀스 기반 예측과..
