DM·댓글·고객 응대 자동화 – ChatGPT로 하루 1시간 절약하는 실전 방법 작성자: aiworktips 태그: ChatGPT, 고객 응대 자동화, DM 대응, 댓글 자동화, 스마트스토어 상담, AI 응대, 업무 효율화 1. 매번 비슷한 질문, 계속 직접 답하고 계신가요? “배송 언제 오나요?”, “제품 재입고 되나요?”, “가격이 왜 다르죠?” 이런 질문을 하루에도 수십 번 받는 분들 많으시죠. 같은 답변을 계속 손으로 쓰다 보면 정말 지칩니다. 이럴 때 필요한 게 바로 ChatGPT를 활용한 고객 응대 자동화 루틴이에요. 2. 자주 묻는 질문 템플릿 만들기 먼저 자주 받는 질문을 분류하고, ChatGPT에게 상황별 응대 문장 템플릿을 만들어 ..